Seguridad
AstroBin aplica una política de tolerancia cero contra el spam, lo que implica una protección excepcional de las cuentas de usuario.
A diferencia de las redes sociales de uso general, donde el spam y los contenidos inapropiados son extremadamente comunes, en AstroBin no encontrarás nada de eso. Esto se consigue gracias a unas cuantas medidas:
Las imágenes, los comentarios y los mensajes de los nuevos usuarios y las cuentas no remuneradas pasan por una cola de moderación. Las grandes redes sociales no pueden moderar millones de mensajes al día, así que confían en que los usuarios denuncien el spam. AstroBin es, por supuesto, muy pequeña comparada con ellas, así que funciona bien.
Las cuentas de usuario se mantienen con un alto nivel de seguridad de contraseñas. AstroBin exige contraseñas seguras al registrarse:
Tu contraseña no puede ser demasiado parecida a tus otros datos personales (por ejemplo, nombre de usuario, nombre/apellido, correo electrónico).
Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres.
Tu contraseña no puede ser una contraseña de uso común (por ejemplo, "contraseña1234").
Tu contraseña no puede ser totalmente numérica.
Su contraseña debe contener al menos un número.
Su contraseña debe contener un signo de puntuación.
Tu contraseña no puede haber aparecido en una filtración de datos de otros sitios web.
AstroBin ofrece 2FA (autenticación de dos factores) opcional mediante un generador de tokens o una contraseña de un solo uso basada en correo electrónico.
Todas las contraseñas se almacenan como hashes, que es una técnica criptográfica que evita el robo de contraseñas, y toda la comunicación entre tu navegador y los servidores de AstroBin se realiza a través de SSL (Secure Socket Layer), por lo que es imposible robar tu contraseña con un ataque man-in-the-middle.
AstroBin no almacena los datos de su tarjeta de crédito cuando realiza un pago.
Podrías pensar que es tan fuerte como la de tu banca online y que es una exageración para un sitio que no contiene datos sensibles. La razón por la que AstroBin tiene unos estándares de seguridad tan altos es que si tu cuenta se ve comprometida debido a una contraseña débil, entonces puede ser utilizada para publicar spam, pornografía o contenido de phishing que puede ser perjudicial para otros usuarios.
Queremos que AstroBin esté limpio y sea seguro en todo momento.
¿Qué es un token OTP y por qué se me solicita uno cuando intento iniciar sesión?
Si no configuraste explícitamente la autenticación de dos factores en AstroBin (en cuyo caso suponemos que no harías esta pregunta), entonces hay dos posibles razones por las que AstroBin solicita un "token" cuando intentas iniciar sesión:
AstroBin ha detectado que tu contraseña no cumple los requisitos de seguridad explicados anteriormente.
Si tu contraseña se considera débil, o la has utilizado en varios sitios web y se ha filtrado de uno de los otros y está presente en una base de datos de contraseñas filtradas, entonces AstroBin tiene que impedir que un malintencionado acceda a tu cuenta.Para ello, te envía un correo electrónico con un token de contraseña de un solo uso (OTP).
Por lo tanto, un pirata informático que intentara robar tu cuenta necesitaría tener acceso a tu correo electrónico, así como a tu contraseña de AstroBin. Esto se llama autenticación de dos factores.
Comprueba tu correo electrónico (también la carpeta de correo no deseado) para ver si AstroBin te ha enviado un token de autenticación: te envía uno cuando intentas iniciar sesión, así que debería llegarte en unos minutos.
Si tampoco tienes acceso a tu correo electrónico, ponte en contacto con nosotros para que podamos verificar tu identidad de otra forma (véase más abajo).AstroBin ha detectado que has intentado iniciar sesión desde un país diferente al que se te vio la última vez.
Para asegurarnos de que realmente eres tú, en este caso también forzamos la autenticación de dos factores en tu cuenta.
Si tu contraseña no cumple los requisitos de seguridad de AstroBin, y no quieres verte obligado a ser un token de verificación de correo electrónico adicional cada vez que inicies sesión, cambia tu contraseña lo antes posible. Entonces podrás desactivar la autenticación de dos factores.
¿Cómo puedo desactivar la autenticación de doble factor?
Puedes desactivarla en la configuración: desactivar la autenticación de dos factores. Ten en cuenta, no obstante, que si te registraste en AstroBin antes del 30 de enero de 2023 y tu contraseña no cumple los requisitos de seguridad anteriores, AstroBin volverá a activar automáticamente la autenticación de dos factores en tu cuenta. Así que si eso ocurre, por favor, cambia tu contraseña lo antes posible.
No puedo acceder a mi cuenta porque mi dirección de correo electrónico en AstroBin ya no es real, ¡ayuda!
Para concederle de nuevo acceso a su cuenta, AstroBin necesita verificar su identidad como propietario de la cuenta, con el fin de evitar el robo de la misma.
Como no puedes acceder a la dirección de correo electrónico asociada actualmente a tu cuenta AstroBin, y no puedes conectarte para enviar un mensaje privado a un administrador, tienes a tu disposición los siguientes métodos adicionales (por orden de seguridad):
Si ha pagado una suscripción con tarjeta de crédito en el pasado, envíenos los 4 últimos dígitos de la tarjeta que utilizó.
Si ha pagado una suscripción a través de PayPal en el pasado, envíenos el ID de transacción de su pago más reciente
Si tienes imágenes en AstroBin, y estas imágenes tienen artículos de equipo asociados a ellas, y todavía eres propietario de estos artículos de equipo, por favor envíanos fotos de al menos dos artículos de equipo con un trozo de papel que muestre la fecha de hoy
Si su nombre real aparece en su nombre de usuario de AstroBin, o en la marca de agua de sus imágenes en AstroBin, envíenos una copia de un documento de identidad, y por favor cubra todos los datos excepto su nombre con la mano
Si ninguno de los métodos anteriores le funciona, lamentablemente no podemos restablecer el acceso a su cuenta.